وفقًا لجولمان ، تنتمي كل من الخصائص المذكورة أعلاه إلى مهارات عاطفية مختلفة ، تُفهم على أنها المهارات العملية للفرد اللازمة لإقامة علاقات إيجابية مع الآخرين. ومع ذلك ، فهذه المهارات ليست فطرية ، ولكن يمكن تعلمها وتطويرها وتحسينها من أجل تحقيق أداء وظيفي وقيادي مهم. وفقًا لجولمان ، يتمتع كل فرد بـ "ذكاء عاطفي عام" منذ الولادة ، وتحدد درجة هذا الذكاء - بدرجة أو بأخرى - الاحتمالية العالية للتعلم لاحقًا واستغلال المهارات العاطفية المذكورة أعلاه.
لذلك ، يجعل جولمان الذكاء العاطفي أداة أساسية في مجال النجاح الوظيفي.
كيف يتم قياس الذكاء العاطفي حسب جولمان؟
يمكن قياس الذكاء العاطفي وفقًا لجولمان من خلال "جرد الكفاءة العاطفية (ECI) و" جرد الكفاءة العاطفية والاجتماعية (ESCI) ، وهما أدوات طورها جولمان نفسه وريتشارد إليفثيريوس بويتزيس ، أستاذ السلوك التنظيمي وعلم النفس و العلوم المعرفية.
بالإضافة إلى ذلك ، من الممكن أيضًا قياس الذكاء العاطفي من خلال تقييم الذكاء العاطفي. إنه نوع من التقييم الذاتي تم تطويره بواسطة Travis Bradberry و Jean Greaves.
وانخفاض مستوى انعدام الأمن. علاوة على ذلك ، يبدو أن وجود الذكاء العاطفي مفيد في منع الاختيارات والسلوكيات الخاطئة ، والتي تتعلق أيضًا بصحة الفرد (على سبيل المثال ، تعاطي المخدرات ذات التأثير النفساني وإدمان كل من المخدرات والكحول).فضول
حللت دراسة مثيرة للاهتمام أجريت في عام 2010 العلاقة بين الذكاء العاطفي ودرجة الاعتماد على الكحول و / أو المخدرات. من هذه الدراسة تبين أن الدرجات التي تم الحصول عليها من اختبارات تقييم الذكاء العاطفي زادت مع انخفاض درجة الاعتماد على المواد المذكورة أعلاه.
ينطبق الأمر نفسه على دراسة أخرى أجريت في عام 2012 حللت العلاقة بين الذكاء العاطفي واحترام الذات وإدمان الماريجوانا: سجل الأشخاص المتأثرون بهذا الإدمان درجات منخفضة بشكل استثنائي في الاختبارات لكل من احترام الذات واحترام الذات.الذكاء العاطفي.
